為更好地保障公民、法人和其他組織方便、快捷地獲取所需政府信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》和《河北省實(shí)施〈中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例〉辦法》編制本指南。
一、主動(dòng)公開(kāi)
（一）公開(kāi)信息范圍
主動(dòng)公開(kāi)的政府信息范圍參見(jiàn)本局政府信息公開(kāi)目錄。
（二）公開(kāi)途徑
我局政府信息主要通過(guò)以下渠道主動(dòng)公開(kāi)：
1、中國(guó)雄安官網(wǎng)（www.bm463.com）；
2、新聞發(fā)布會(huì)；
3、新聞媒體。
（三）公開(kāi)時(shí)限
本局將在政府信息形成或變更后的20個(gè)工作日內(nèi)予以公開(kāi)。法律、法規(guī)及相關(guān)政策對(duì)政府信息公開(kāi)的時(shí)限另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
二、依申請(qǐng)公開(kāi)
公民、法人和其他組織根據(jù)自身生產(chǎn)、生活、科研等特殊需要，可向本局申請(qǐng)獲取相關(guān)政府信息。本局根據(jù)掌握該信息的實(shí)際狀態(tài)進(jìn)行提供，不對(duì)信息進(jìn)行加工、統(tǒng)計(jì)、研究、分析或者其他處理。
（一）受理機(jī)構(gòu)
受理機(jī)構(gòu)名稱：河北雄安新區(qū)公共服務(wù)局
辦公時(shí)間：8:30至12:00，13:30（6月1日至8月31日為14:30）至17:30，法定節(jié)假日除外。
通信地址：河北省容城縣白洋淀大道辦公區(qū)153號(hào)
郵政編碼：071700
聯(lián)系電話：03125620680
電子郵箱：xaxqggfwj01@163.com
（二）申請(qǐng)程序
1.申請(qǐng)?zhí)岢?/font>
申請(qǐng)人向本局申請(qǐng)公開(kāi)政府信息應(yīng)采取書(shū)面形式，填寫(xiě)《政府信息公開(kāi)申請(qǐng)表》（式樣附后，以下簡(jiǎn)稱《申請(qǐng)表》）。《申請(qǐng)表》可在中國(guó)雄安官網(wǎng)下載。《申請(qǐng)表》復(fù)制有效。
申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息時(shí)，應(yīng)提供有效身份證件及有關(guān)證明材料。
為了提高處理申請(qǐng)的效率，申請(qǐng)人對(duì)所需信息的描述應(yīng)盡量明確，如提供該信息的標(biāo)題、文號(hào)或者其他有助于確定該信息的提示。申請(qǐng)人單次申請(qǐng)中同時(shí)提出幾項(xiàng)獨(dú)立要求的，應(yīng)就不同要求分別提出申請(qǐng)。
2.申請(qǐng)方式
（1）信函、傳真申請(qǐng)。申請(qǐng)人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)下載，填寫(xiě)后請(qǐng)?jiān)谛欧庾笙陆亲⒚鳌罢畔⒐_(kāi)申請(qǐng)”字樣，郵寄、傳真至本局。
（2）線上申請(qǐng)。申請(qǐng)人可發(fā)送電子版《申請(qǐng)表》及身份證明材料及相關(guān)證明材料的原件掃描圖片至本局郵箱（xaxqggfwj01@163.com）。
本局不受理電話申請(qǐng)，但申請(qǐng)人可以通過(guò)電話咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)。
3.申請(qǐng)?zhí)幚?/font>
本局收到申請(qǐng)后，對(duì)《申請(qǐng)表》進(jìn)行審查，要件不完備的，將及時(shí)告知申請(qǐng)人予以補(bǔ)正。
對(duì)《申請(qǐng)表》填寫(xiě)完整且申請(qǐng)人提供了有效身份證明的申請(qǐng)，將即時(shí)進(jìn)行登記受理。能夠當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，當(dāng)場(chǎng)予以答復(fù)；不能當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的，自正式受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)予以答復(fù)。如需延長(zhǎng)答復(fù)期限，將以書(shū)面形式告知申請(qǐng)人。延長(zhǎng)答復(fù)的期限最長(zhǎng)不超過(guò)20個(gè)工作日。申請(qǐng)公開(kāi)的政府信息涉及第三方權(quán)益，需征求第三方意見(jiàn)的，所需時(shí)間不計(jì)算在上述規(guī)定期限內(nèi)。
4.收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及減免規(guī)定
本機(jī)關(guān)依申請(qǐng)?zhí)峁┱畔ⅲ皇杖≠M(fèi)用。但是，申請(qǐng)人申請(qǐng)公開(kāi)政府信息的數(shù)量、頻次明顯超過(guò)合理范圍的，按照《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)<政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理辦法>的通知》（國(guó)辦函〔2020〕109號(hào)）和《河北省財(cái)政廳 河北省發(fā)展和改革委員會(huì)關(guān)于政府信息公開(kāi)信息處理費(fèi)管理有關(guān)事項(xiàng)的通知》（冀財(cái)非稅〔2020〕21號(hào)）規(guī)定收取信息處理費(fèi)。
三、監(jiān)督方式
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本局未依法履行政府信息公開(kāi)義務(wù)的，可以向公共服務(wù)局紀(jì)檢監(jiān)察小組投訴：
通信地址：河北省容城縣白洋淀大道辦公區(qū)153號(hào)
郵政編碼：071700
接待時(shí)間：8:30-12:00，13:30-17:30（6月1日至8月31日為14:30-17:30）；法定節(jié)假日除外。
公民、法人或者其他組織認(rèn)為本局在政府信息公開(kāi)工作中的具體行政行為侵犯其合法權(quán)益的，可以依法申請(qǐng)行政復(fù)議或提起行政訴訟。
