中國(guó)雄安官網(wǎng)10月30日電(實(shí)習(xí)生李雪嬌)為推進(jìn)行政綜合服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、便民化建設(shè),提升基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化水平,雄安新區(qū)安新縣端村鎮(zhèn)認(rèn)真落實(shí)省委、雄安新區(qū)以及縣委、縣政府工作部署,扎實(shí)開展20項(xiàng)民生工程,以黨史學(xué)習(xí)教育為契機(jī),扎實(shí)開展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),各村級(jí)綜合服務(wù)站累計(jì)開展便民服務(wù)1600余人次,取得重要階段性成效。
在端村鎮(zhèn)行政綜合服務(wù)中心指導(dǎo)下,各村將村級(jí)綜合服務(wù)站設(shè)在交通便利、方便群眾的區(qū)域,在醒目位置懸掛規(guī)格、材質(zhì)、顏色、字體統(tǒng)一規(guī)范的牌匾、標(biāo)識(shí),因地制宜新建、改建、擴(kuò)建辦公場(chǎng)所,確保達(dá)到村級(jí)綜合服務(wù)站面積不少于20平方米的要求。飲水機(jī)、便民座椅、宣傳頁、辦事指南取閱架、急救箱、雨傘、老花鏡、體溫測(cè)量?jī)x等,是各村級(jí)綜合服務(wù)站必備的便民設(shè)施,服務(wù)站周邊還設(shè)置了醫(yī)務(wù)室、文化室、黨員活動(dòng)室等場(chǎng)所,為村民提供全方位服務(wù)。
各村級(jí)綜合服務(wù)站通過編印服務(wù)指南、開通熱線電話、上門服務(wù)等方式公開辦理事項(xiàng)、辦理?xiàng)l件、辦理時(shí)限等政務(wù)服務(wù)內(nèi)容。嚴(yán)格落實(shí)幫辦、代辦各項(xiàng)服務(wù)要求,不斷加強(qiáng)“一網(wǎng)通辦”的探索力度,將交納黨費(fèi)、繳納社保和醫(yī)保等業(yè)務(wù)適時(shí)納入網(wǎng)辦范圍,真正做到“數(shù)據(jù)多跑路,群眾少跑腿”。同時(shí),各村級(jí)綜合服務(wù)站還與金融機(jī)構(gòu)開展深度合作。農(nóng)業(yè)銀行通過設(shè)置金融服務(wù)點(diǎn)、智慧大屏,為村民提供預(yù)約取款、醫(yī)院掛號(hào)、生活繳費(fèi)等民生類一站式服務(wù);村級(jí)綜合服務(wù)站與建設(shè)銀行合作創(chuàng)建的“綜合服務(wù)站+裕農(nóng)通”模式,將更多金融活水引入鄉(xiāng)村,助力鄉(xiāng)村振興。
截至目前,端村鎮(zhèn)村級(jí)服務(wù)站共辦結(jié)一胎、二胎準(zhǔn)生證656次,農(nóng)村低保304戶次,臨時(shí)救助16戶次,大病醫(yī)保報(bào)銷389戶,市場(chǎng)準(zhǔn)入業(yè)務(wù)242件次,辦結(jié)率100%,群眾滿意度100%。
為提高村級(jí)綜合服務(wù)站工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平,安新縣行政審批部門和各相關(guān)職能部門定期以現(xiàn)場(chǎng)辦公、視頻培訓(xùn)、宣講報(bào)告、參觀學(xué)習(xí)、知識(shí)競(jìng)賽等形式加強(qiáng)工作人員在政策法規(guī)、辦事流程、操作規(guī)范等方面的指導(dǎo)培訓(xùn),設(shè)立雷鋒服務(wù)站,結(jié)合新時(shí)代文明實(shí)踐所,立足開展黨史學(xué)習(xí)教育和“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),建立內(nèi)部學(xué)習(xí)交流制度,推進(jìn)“互看聯(lián)查”常態(tài)化,進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)習(xí)心、團(tuán)結(jié)心、進(jìn)取心、責(zé)任心、奉獻(xiàn)心,打造群眾滿意的一流服務(wù)機(jī)構(gòu)。
下一步,端村鎮(zhèn)將把村級(jí)綜合服務(wù)站提升工程做實(shí)做細(xì),讓村級(jí)服務(wù)更加高效、人民群眾更加滿意、基層治理更加公平、便民服務(wù)更有溫度。