為加強人才培養,提高導游從業人員業務素質和服務水平,宣傳推介雄安新區旅游資源和旅游品牌,雄安新區宣傳網信局定于2023年4月-5月舉辦2023年雄安新區導游大賽暨第八屆河北省導游大賽選拔賽。有關事項如下:
一、主題
未來雄安,“游”你來導
二、主辦單位
河北雄安新區黨工委管委會宣傳網信局
三、比賽內容
重點圍繞導游職業修養、綜合知識水平、講解服務技能、溝通協調能力、突發事件處置和文明旅游引導能力等設置比賽內容。
四、報名要求
(一)熱愛祖國,遵紀守法,堅決擁護中國共產黨的路線、方針、政策,愛崗敬業,具有強烈的事業心和高度的責任感,具有良好的職業道德和行業形象。
(二)持有導游證、從事導游服務一年以上的人員;持有景區(點)講解員證或在景區(點)從事講解服務一年以上的人員;雄安新區及各行政單位負責政務接待的政務講解員(滿足上述條件中一條即可)。
(三)工作期間表現良好,游客評價優良,無重大投訴,未受過行政處罰。
五、賽程安排
(一)報名初選階段(2023年4月底至5月上旬)
接受單位推薦和個人報名,對選手進行初選。
(二)集中培訓階段(2023年5月上旬)
邀請往屆全國大賽優秀選手以及業內資深導游,對進入復賽的選手進行集中培訓授課,結合實際工作進行景點現場培訓。地點另行通知。
(三)復賽決賽階段(2023年5月)
決賽階段由大賽組委會組織實施,采取淘汰制。
1.時間:
復賽時間:2023年5月中旬
決賽及頒獎典禮時間:2023年5月下旬
2.地點:待定
3.比賽內容:導游職業修養、綜合知識水平、講解服務技能、溝通協調能力、突發事件處置和文明旅游引導能力等。分為風采展示、模擬講解、知識問答、才藝展示四個部分。
(1)風采展示:錄制短視頻一分鐘,自我介紹30秒。應包括姓名、從業經歷和對導游講解工作的感悟。
(2)模擬講解:自選新區范圍內的旅游吸引物、文化資源等進行模擬現場講解。事先準備講解詞和背景視頻(或PPT)資料,視頻格式為H256、AVI格式,1080P或以上清晰度。請選手將講解背景材料拷貝至U盤,在大賽報到時交給大賽組委會。鼓勵講解新區傳統景區(白洋淀景區、宋遼邊關地道、鄚州大廟)、新建成旅游吸引物(雄安市民服務中心、雄安新區商務服務中心、雄安郊野公園、悅容公園、金湖公園、雄安站等)以及歷史文化、紅色文化、非遺文化、美食文化等,鼓勵導游詞創新,重點考察選手對新區的熟悉程度及選手的語言組織、表達能力、講解方法和技巧的運用。講解時間不超過5分鐘。
(3)知識問答:(每位選手回答三道題)
客觀選擇題:由選手在題庫中隨機抽取2道客觀題。通過答題,重點考察選手導游基礎知識掌握程度。每題時間為30秒,超過時間停止回答。
應變能力題:選手抽取主觀問答題,根據題目拿出應變舉措,重點考評導游對旅游過程中突發事件的分析、判斷、處理的應變能力。答題時間限制為1分鐘,超過時間停止回答。
(4)才藝展示:參賽選手可根據自身特長進行現場表演。自選健康高雅、短小精悍、活潑多樣的才藝節目,展示個人才藝,增添旅途快樂,引領游客文明旅游并使游客從中受到藝術熏陶。節目要求由參賽選手獨立完成,不允許伴演、助演。道具、服裝自備。時間為4分鐘。
六、賽事獎項和獎勵設置
對決賽獲獎選手頒發證書、獎金,對組織獎和突出貢獻獎獲得者頒發證書和獎牌。
(一)獎項設置
1.個人獎
冠軍1名、亞軍2名、季軍3名;“雄安新區十佳導游員”10名。
2.組織獎
“優秀組織獎”3名;“突出貢獻獎”1名。
(二)獎勵辦法
1.冠軍、亞軍、季軍授予“雄安新區金牌導游員”稱號,并分別給予10000元、5000元、3000元(稅前)的獎金獎勵。
2.獲得前十名的選手授予“雄安新區十佳導游員”稱號(包含冠亞季軍)。
3.單項獎:最佳口才獎、最具潛質獎、最佳才藝獎。
4.對組織工作有力、選拔工作扎實、參賽選手多、成績突出、宣傳工作積極、無重大投訴的旅游單位及企業頒發“優秀組織獎”,對大賽舉辦過程中作出突出貢獻的單位頒發“突出貢獻獎”。
5.對持有導游證、從事導游服務滿4年;參賽前4年內(截至2023年6月30日)在全國旅游監管服務平臺的帶團記錄不少于50天且未受過行政處罰的獲獎導游優先推薦參加第八屆河北省導游大賽。
所有競賽獎獲獎選手頒發獎杯和證書;優秀組織獎和突出貢獻獎頒發牌匾。
七、報名方式
導游員(講解員)可通過所在單位報名,也可個人報名。報名表請于2023年5月6日前報送至xaxqtour@163.com。咨詢電話:0312-5620927。
未來雄安,美好旅程,期待您的加入!
?????? 附件:2023年雄安新區導游大賽暨第八屆河北省導游大賽選拔賽參賽選手報名表
雄安新區宣傳網信局
2023年4月28日