想在雄安落戶,還有政策不明白。雄安新區政務服務中心親自到北京提供“上門辦”服務,這樣的服務真是貼心“到家”了!
河北新聞聯播報道,雄安新區不斷創新服務方式,幫助企業順利疏解,放心發展。
中礦金石實業有限公司負責人 張濤:我們是即將在雄安落戶的一個企業,急需要對雄安的政策環境作一些了解。這個時候,雄安的政務服務中心主動地送宣講上門,我們為他們的服務精神點贊!
怎么樣才能得到“上門辦”的服務呢?
這還要從一個熱線電話說起。2021年10月,新區12345政務服務便民熱線正式開通,今年3月,這個7×24小時“不打烊”熱線又增加了產業人才咨詢席位,為的就是給想來新區的企業人才提供專業化、貼心化的咨詢服務。接線員會詳細記錄企業的具體訴求,第一時間解決落實。同時結合企業反映問題的難易程度、緊急程度,梳理出需要重點關注的企業,上門解難題。
2023年上半年,12345政務服務便民熱線共接通2403個企業、人才電話,全流程服務企業45家,幫助12家企業落地雄安。針對上門辦這項服務,雄安政務服務中心派專人組成咨詢服務團,確保專人專責全流程對接企業。
雄安咨詢服務團工作人員 王煌:我們咨詢服務團還針對產業政策、辦事流程不了解的企業提供上門講解服務,比如營業執照需要哪些材料,我們一邊說,他們一邊辦,不到半小時就可以辦好營業執照。
截至目前,新區政務服務中心共開展“上門辦+幫辦代辦”服務146件次。這樣的貼心服務,讓越來越多的企業按下落戶雄安的“快進鍵”。
如果您也想咨詢落戶雄安相關問題,可撥打0312-12345,或咨詢服務團辦公電話0312-5671351。