根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《河北省實施<中華人民共和國政府信息公開條例>辦法》《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關于印發<中華人民共和國政府信息公開工作年度報告格式>的函》等規定，發布本年度報告。報告中所列數據統計期限為2023年1月1日至12月31日。

　　一、總體情況

　　雄安新區公共服務局認真貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關規定，積極推進政務服務和政務公開工作，切實提高公共服務水平，保障人民群眾知情權、參與權、表達權、監督權，收到良好的社會效果。

　?。ㄒ唬┲鲃庸_方面。雄安新區公共服務局重點聚焦穩崗就業、養老服務、義務教育、衛生健康等領域，主動公開政策法規、工作動態、重點領域公開等政府信息，積極主動回應社會關切。全年主動公開政務信息471條，包括中國雄安官網重點領域公開文件和工作信息249條；政通雄安微信公眾號發布政策文件和工作動態信息222條。行政規范性文件公開方面，先后發布《河北雄安新區職工基本醫療保險和生育保險實施辦法（試行）》《河北雄安新區和美鄉村示范村獎補資金實施細則》等行政規范性文件；政策解讀方面，以圖片、動畫視頻、問答等形式對就業、社保、醫保等政策做出實質性解讀。

　?。ǘ┮郎暾埞_方面。嚴格執行《河北省政府信息公開申請辦理規范》，共辦理3件政府信息公開申請。

　?。ㄈ┱畔⒐芾矸矫?。收集整理《河北雄安新區臨時救助實施細則（2022年版）》《河北雄安新區因病致貧重病患者認定實施細則》等規范性文件，統一交由雄安新區宣傳網信局在中國雄安官網等集中統一公開。

　?。ㄋ模┱畔⒐_平臺建設方面。

　　1.互聯網+政務服務建設情況。完善新區“互聯網+政務服務”一體化平臺，強化政務服務對外提供服務總入口的核心作用，聚焦新區特色高頻民生服務，實現入學、就醫、就業、住房、信用等服務在政通雄安“掌上辦”。深化政務服務“一件事一次辦”，實現公民個人及企業全生命周期13個“一件事一次辦”套餐和企業基本信息變更“一次辦”14個服務套餐上線政務服務網。持續優化服務體驗，集成智能咨詢、自動引導、人工服務等功能，形成全鏈路“智能導辦”服務流程，從而實現“咨詢即辦事”，極大提升辦事效率和服務體驗。強化政務數據共享及應用，打通與河北省、北京市政務數據平臺共享通路，目前已對接20個國家級、37個省級、6個北京市數據接口，推動在新區政務服務、住房、稅務、不動產、公積金等領域落地應用。

　　2.政務服務大廳建設方面。設置政務服務公開專區，設置“辦事指南”“政策文件”“一件事一次辦辦事指南”等公開資料展示架，配置自助電腦及打印機，方便群眾迅速快捷開展政務信息查詢和打印。同時，深入開展“政務服務進園區”“企業家座談會”“進企業、聽企情、解企憂”等多種宣講活動，上門為企業提供幫辦代辦、政策咨詢服務。

　　3.雄安新區公共資源交易中心平臺信息公開情況。雄安新區公共資源交易中心門戶網站包含導航欄首頁、交易公開、機構概況、通知公告、交易服務、政策法規、交易監管、信用信息八個欄目。首頁包含登錄入口、新聞信息、交易公開、開標日歷、學習強國、政策法規、信用平臺、快速入口、聯系方式以及中心地圖等；交易公開欄目用于展示雄安新區、雄縣、容城、安新的公告信息、開標結果、中標候選人公示、中標公示以及其他公告信息等；機構概況欄目介紹中心基本概況以及各部門職責；通知公告欄目用于發布的各類面向市場主體的公告信息；交易服務欄目包含投標人主頁、招標代理主頁、辦事須知、常見問題以及交易流程五個模塊；政策法規欄目展示國家法律、地方法規以及部門規章；交易監督欄目用于展示監督部門以及監督信息，并設置投訴入口；信用信息欄目外鏈至信用中國、信用北京、信用天津、信用河北四個信用平臺。

　?。ㄎ澹┍O督保障方面。開展網上政務公開自查，對照標準，逐項檢查，及時發現網站欄目設置、內容更新等方面不足，不斷調整政府信息公開目錄。

　　二、主動公開政府信息情況

　　三、收到和處理政府信息公開申請情況

　　四、政府信息公開行政復議、行政訴訟情況

　　五、存在的主要問題及改進情況

　　2023年，雄安新區公共服務局政務公開工作存在的主要不足：一是部分欄目信息發布更新不夠及時；二是政務公開工作力量比較薄弱。

　　2024年，著重從以下幾個方面改進提升：一是及時做好工作動態更新，提升信息發布的時效性；二是加強人員管理和業務培訓，提升政務公開工作人員的綜合素質。

　　六、其他需要報告的事項

　　無。