原標題：探索審批極簡模式 提升業(yè)務辦理效率
雄安新區(qū)政務服務實現(xiàn)“不見面審批”
近日，河北雄安百東物聯(lián)科技有限公司通過網(wǎng)上申請辦理，營業(yè)執(zhí)照當天就辦了下來。雄安新區(qū)政務服務大廳工作人員劉美麗告訴記者，現(xiàn)在雄安新區(qū)正在推行“不見面審批”，在疫情防控常態(tài)化的背景下，這樣的審批方式既安全又方便。
“企業(yè)提交信息后，系統(tǒng)會第一時間提醒我們進行處理，最終電子證照當天就辦結(jié)下發(fā)到企業(yè)，整個審批過程實現(xiàn)了不見面辦理。”劉美麗告訴記者，不只是審批過程可以實現(xiàn)不見面，在發(fā)證環(huán)節(jié)還提供免費郵寄服務，根據(jù)辦事人需要直接把辦好的證照材料郵寄到家，真正做到從頭到尾不見面。
“以往的政務手續(xù)辦理因為政府各部門信息不共享，溝通不流暢，存在手續(xù)繁冗、當事人往返奔波較多的問題。”雄安新區(qū)公共服務局相關(guān)負責人介紹，雄安新區(qū)發(fā)揮大部制管理體制優(yōu)勢，運用大數(shù)據(jù)技術(shù)支撐，建設大信用制度體系，努力實現(xiàn)主動、整體、精準、智能的集中審批、系統(tǒng)監(jiān)管和集成服務。
以省級政務服務平臺為基礎，雄安新區(qū)構(gòu)建新區(qū)縣鄉(xiāng)村（居）四級全覆蓋的一體化在線政務服務平臺，逐步實現(xiàn)新區(qū)政務服務事項全流程網(wǎng)上辦理。通過“減材料、減環(huán)節(jié)、減時限”，依法合規(guī)對審批流程進行梳理、優(yōu)化、精簡、壓縮和革命性再造，切實讓群眾辦事“輕裝上陣”。
據(jù)現(xiàn)場工作人員介紹，辦事人可以在雄安新區(qū)政務服務網(wǎng)政通雄安APP以及微信公眾號上進行查詢辦事指南，包括需要準備哪些材料、哪些業(yè)務可以在線辦理、業(yè)務辦理進度如何等，最新動態(tài)都會以短信的形式通知辦事人。新區(qū)還將以公安、人力資源社會保障、教育、衛(wèi)生健康、民政等領(lǐng)域為重點，推動更多高頻民生事項“一網(wǎng)通辦、掌上辦、指尖辦、全程網(wǎng)辦”。
政務服務“極簡審批”模式的推行，提升了業(yè)務辦理效率，還推動了政務服務向“兩微一端”延伸拓展，努力提供多樣性、多渠道、便利化的網(wǎng)上政務服務。
政務服務“極簡審批”模式是雄安新區(qū)提升政務服務的一個縮影。雄安新區(qū)建立線上線下深度融合的政務服務一體化運行體系，推動政務服務從線下跑向網(wǎng)上辦、分頭辦向協(xié)同辦轉(zhuǎn)變，著力打造“一枚印章管到底”的全貫通行政審批和政務服務模式，最大限度減少企業(yè)和群眾跑政府的次數(shù)，使群眾和企業(yè)獲得感明顯提升、政府辦事效能明顯提高、營商環(huán)境進一步改善，多舉措、全方位推進政府治理體系和治理能力現(xiàn)代化。
從“硬件”“軟件”兩方面同步入手，著力提升政務服務能力和水平。
“硬件”方面指的是新區(qū)公共服務局牽頭協(xié)調(diào)新區(qū)各部門及雄安集團數(shù)字城市公司組建雄安新區(qū)互聯(lián)網(wǎng)政務平臺建設工作推進小組，與中國建設銀行合作開發(fā)了雄安新區(qū)“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”平臺。“軟件”方面是指通過不斷與省級層面建立垂直系統(tǒng)對接，著力推進政務服務事項“應上盡上”，逐步實現(xiàn)新區(qū)與三縣同城通辦、異地代辦、跨層聯(lián)辦、智能導辦，讓辦事群眾不出雄安、不出縣甚至不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)就能辦結(jié)業(yè)務。
除了常見的各類業(yè)務辦理窗口，雄安新區(qū)政務服務大廳還有一類特殊的業(yè)務窗口——“京津冀+雄安‘一網(wǎng)通辦’”綜合窗口。據(jù)介紹，雄安新區(qū)以國家政務服務平臺為樞紐，設立“京津冀+雄安（3+1）政務服務‘一網(wǎng)通辦’”專區(qū)，不斷完善網(wǎng)上政務功能、優(yōu)化服務體驗、推進模式創(chuàng)新，實現(xiàn)一批高頻事項“一網(wǎng)通辦”“區(qū)域內(nèi)通辦”。開設線下“京津冀+雄安‘一網(wǎng)通辦’”服務窗口，依托線上統(tǒng)一受理系統(tǒng)，同步實現(xiàn)服務事項異地受理、就近辦理等服務。
截至目前，京津冀政務服務“一網(wǎng)通辦”事項線上可辦理“京津冀+雄安”四地事項共計60項，線下可辦理“京津冀+雄安”四地事項共計87項，京津冀和雄安將進一步優(yōu)化完善專區(qū)服務功能，著重推動一批高頻證照共享互認，切實為企業(yè)和群眾提供高效、便捷的服務，不斷深化京津冀區(qū)域政務服務協(xié)同發(fā)展。
據(jù)介紹，雄安新區(qū)將著力推進新區(qū)和三縣數(shù)據(jù)同步共享，努力形成“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”，線上線下一體化融合的良性局面。（記者 吳安寧）
