原標題：推進政務服務向基層延伸
雄安新區(qū)推行“一站一網通辦”
6月10日，在雄縣龍灣鎮(zhèn)行政綜合服務中心，工作人員熟練地辦理著審批服務事項。來自雄縣龍西村的王超來到雄安市民服務中心辦理個體工商營業(yè)執(zhí)照，受理、材料填寫、審核、出證并加蓋行政審批專用章，不到一小時，工作人員就為他辦好了相關手續(xù)。王超高興地說：“老百姓辦事不用再東奔西跑，太方便了。”
政務服務便民利企提升工程是雄安新區(qū)今年20項民心工程之一，雄安新區(qū)公共服務局積極創(chuàng)新工作舉措，通過加快“一網通辦”“一站通辦”建設，進一步推進政務服務向基層延伸，解決好群眾辦事“最后一公里”。
新區(qū)在三縣積極推行“一網通辦”，分批次推進100項直接面對基層群眾、辦理量大的民生事項上線應用。以群眾需求為導向，聚焦教育、醫(yī)療、社保、公安等重點領域，梳理公布本地可上線“冀時辦”事項清單，成熟一批、上線一批、推廣一批。深入挖掘和拓展各級各類電子卡證的應用場景，線上線下全面應用。加強線上線下融合，9月底前完成縣實體大廳系統(tǒng)與“冀時辦”對接，讓企業(yè)和群眾能夠在手機端預約辦事、提交材料、查詢進度。
聚焦“一站通辦”，加快構建縣、鄉(xiāng)、村政務服務體系。推進審批服務權限、力量、資源下沉，實現鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務中心、村綜合服務站全覆蓋。全方位提升服務能力和水平，強化場所建設、配齊服務設施，推進確權賦權、優(yōu)化服務流程，融合線上線下、推動網上辦理，整合社會資源、創(chuàng)新服務模式，打造服務群眾“零距離”基層政務服務平臺，真正打通政務服務體系“最后一公里”。
三縣縣級政務服務大廳將努力實現“一門辦理、一窗受理”“最多跑一次”。鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政綜合服務中心打造“一個廳”“一枚章”（審批服務專用章）、“一支隊伍”“一套制度”（首問負責、限時辦結、一次性告知AB崗），統(tǒng)一標識，配齊便民服務設施，村綜合服務站做到有人辦事、有章辦事。
龍灣鎮(zhèn)行政綜合服務中心于去年5月建成并投入使用，今年4月正式更名。記者發(fā)現該服務中心已能夠承接下放的工商、審批、戶籍等共計83項審批服務事項、7項鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色審批服務事項，以及34項基本公共服務事項、6項鄉(xiāng)鎮(zhèn)特色公共服務事項，共計130項。“行政綜合服務中心的成立和使用，進一步強化了鎮(zhèn)級政府的服務職能，使鎮(zhèn)級服務由‘分散式’變成‘一站式’的統(tǒng)一管理，既改進了機關工作作風，又體現了便民、為民、利民的理念。”龍灣鎮(zhèn)副鎮(zhèn)長閆雪表示。
據了解，新區(qū)三縣已經梳理規(guī)范業(yè)務的辦理流程和時限，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務中心以及村綜合服務站工作人員的行為規(guī)范和管理制度，對高頻業(yè)務制作了辦事指南清單和填表規(guī)范，方便群眾取用。同時，利用村級代辦、微信群公告等形式，將服務工作下移，群眾只需到中心來，提交辦理所需要的材料，等待辦理結果即可，切實做到了群眾辦事“只跑一趟”。（記者張偉亞）
