3月13日，河北省政府新聞辦召開河北省消費者權益保護工作新聞發布會。
圖為發布會現場。記者馬彥銘攝
從河北省政府新聞辦3月13日召開的河北省消費者權益保護工作新聞發布會上獲悉，今年，河北省將整合建設12315投訴舉報平臺，把原工商12315、質檢12365、食藥12331、物價12358、知識產權12330統一整合為12315熱線，實現“一號對外、多線并號、集中接聽、各級承辦、部門依責辦理”，初步統一市場監管投訴舉報入口。
今年，河北省市場監管部門將綜合運用多種監管手段，實現由分段監管向集中監管轉變，切實加強消費者權益保護工作，讓人民群眾買得放心，用得放心，吃得放心。
繼續推動“食藥安全、誠信河北”第二個三年行動計劃和食品藥品安全工程，嚴厲打擊山寨食品，強化保健市場治理，著力解決制假售假問題。
開展互聯網售假專項整治行動。重點對制售假藥、中藥、飲片，無證經營與經營使用無證醫療器械、化妝品違法添加專項整治，確保消費者用藥用械安全。
開展“一十百千萬”活動。籌辦“一個高質量發展論壇”，開展“十個質量提升專項行動”，培育“百個高質量發展標桿”，遴選“一千家優秀企業導入卓越績效管理模式”，開展“服務萬家中小企業”活動，滿足消費升級需要，釋放消費潛力。
推進特種設備安全“雙控”機制建設。加大對特種設備生產、經營、使用（維保）和檢驗監測機構的監督檢查力度，保障消費者人身安全。
全面推行“雙隨機、一公開”監管。嚴格市場主體經營異常名錄和嚴重違法失信企業名單管理，建立“黑名單”制度，強化失信聯合懲戒。以消費領域信用體系建設為著力點，實現“信用讓消費更放心”。
開展預付費消費專項整治工作。以體育健身、文化娛樂、美容美發、餐飲服務、維修保養等預付費消費糾紛頻發行業為重點，加大整治工作力度，預防和化解預付費消費風險。（記者馬彥銘 見習記者董云霞）
